核心價(jià)值觀——?jiǎng)?chuàng)新 恒進(jìn) 共創(chuàng) 共享
以不斷的創(chuàng)新帶動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和改進(jìn),日積月累的小改進(jìn)就能帶來質(zhì)的變化,不怕慢,就怕站。
企業(yè)的成長來源于股東、員工、合作伙伴及其他社會(huì)方的通力合作,企業(yè)發(fā)展獲得的成果應(yīng)由這些合作方合理地分享,多付出,多回報(bào)。
經(jīng)營理念——優(yōu)質(zhì)服務(wù) 持續(xù)改進(jìn)
企業(yè)取得利潤的根本在于提供有價(jià)值的服務(wù)。若想取得更好的回報(bào),就要不斷提高產(chǎn)品、服務(wù)所蘊(yùn)含的價(jià)值,通過持續(xù)改進(jìn)我們的產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷,提高價(jià)值,推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)作風(fēng)——腳踏實(shí)地 勤奮嚴(yán)謹(jǐn) 團(tuán)結(jié)負(fù)責(zé) 敬業(yè)奉獻(xiàn)
執(zhí)行的八字方針——認(rèn)真為主 聰明第二
執(zhí)行作為一種制度和文化,基本的內(nèi)核是認(rèn)真為主,聰明第二。
什么樣的人不是執(zhí)行型人才?聰明人大多不是執(zhí)行型人才。聰明人一生都在尋求更好的解決方案,而很少能夠把一件事做到底。聰明人因?yàn)槁斆鳎涂偸窃谡医輳?,把很多時(shí)間花在路途上或者捷徑上,沒有一件事情做到底。另一方面,聰明人往往在社會(huì)上受寵,所以一旦碰到困難或反對,就不會(huì)執(zhí)著堅(jiān)持,而是選擇逃避。
那么,什么樣的人是執(zhí)行型人才?我們認(rèn)為在他們身上,只有一點(diǎn)是共同的——做事認(rèn)真、專注。歸結(jié)來講,就是對自己深深的責(zé)任感。
執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)——信守承諾 結(jié)果導(dǎo)向 永不言敗
一個(gè)對自己負(fù)責(zé)的人,他的身上有三個(gè)重要的特點(diǎn):一個(gè)是信守承諾,第二是結(jié)果導(dǎo)向,第三是永不言敗。而這也就是執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)。
信守承諾,就是說到就做到,做任何事都會(huì)拿出結(jié)果;
結(jié)果導(dǎo)向,就是像導(dǎo)彈一樣,鎖定目標(biāo),鎖定結(jié)果,一往無前,不達(dá)結(jié)果決不罷休;
永不言敗,就是不達(dá)結(jié)果,決不放棄,即使失敗之后,也能迅速行動(dòng),屢敗屢戰(zhàn),直至反敗為勝。
執(zhí)行的十六字原則——結(jié)果提前 自我退后 鎖定目標(biāo) 專注重復(fù)
張瑞敏曾經(jīng)講過,“什么是不簡單?能夠把簡單的事千百遍做對,就是不簡單;什么是不容易?把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好,就是不容易?!眻?zhí)行的真諦就在于此,把簡單的事情重復(fù)做就很不簡單,能夠鎖定目標(biāo),不斷重復(fù)一件事,用一生去做一件事,就是執(zhí)行。
因此,“結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)”,這16個(gè)字,不僅指出了成功的道理,而且還告誡我們,之所以不能取得成功,很可能就是因?yàn)楹鲆暳四切┖唵蔚牡览怼?/span>
一個(gè)容易被忽視的就是結(jié)果(客戶),從自我出發(fā),想當(dāng)然地做事。在市場競爭的意義上,以人為本指的是以客戶為本,而不是以自己為本。要獲得客戶價(jià)值,就必須拋棄以自我為中心,以結(jié)果為中心。只有這樣,我們每一個(gè)人所做的東西才能體現(xiàn)客戶的價(jià)值,而不是體現(xiàn)自我的價(jià)值??蛻舻男枨蟆F(tuán)隊(duì)的意愿、公司的戰(zhàn)略、工作的結(jié)果比自己的想法更重要!
第二個(gè)容易出現(xiàn)的現(xiàn)象是“花心”:一件事做兩下就以為自己會(huì)了,就不再用心鉆研,或者做一點(diǎn)兒覺得差不多了,就去做別的事,換去換來,結(jié)果是一輩子無所成就。做執(zhí)行型人才,要求我們鎖定明確的目標(biāo),然后將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上,每一天,每一月,每一年,把簡單的事情重復(fù)做,才能夠做得更好。我們之所以做得更好,不是因?yàn)槲覀儽葎e人聰明,而是比別人更用功,比別人更專注于一點(diǎn)。
執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略——決心為主 成敗第二 速度為主 完美第二 結(jié)果為主 理由第二
在執(zhí)行之前,不要在成敗上糾纏不休,沒有決心,一切都是空談,所以這個(gè)時(shí)候強(qiáng)調(diào)的是“決心為主,成敗第二”。當(dāng)我們已經(jīng)決定要做一件事了,那么決心就是為主的,而成敗就是第二位的了。
在執(zhí)行過程中,強(qiáng)調(diào)的是“速度為主,完美第二”。如果我們讓每件事都完美無缺,那么,好的辦法就是不做。在執(zhí)行層面,任何事情都是在一個(gè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境中進(jìn)行的,怎么可能盡如人意?所以要先開槍,再瞄準(zhǔn)!先保證底線結(jié)果,然后加速、再加速!差的結(jié)果,也比沒有結(jié)果強(qiáng),不要等找到完美的方法才行動(dòng),不要因?yàn)樽非笸昝赖慕Y(jié)果,而貽誤戰(zhàn)機(jī)。執(zhí)行就是我現(xiàn)在能做的,我就做,在做的過程中尋找更好的方法。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),去做,才知道方法的好壞,甚至才能找到方法。
當(dāng)執(zhí)行結(jié)束后,什么重要?結(jié)果比理由更重要。事情結(jié)束了,你有一千個(gè)理由,你有一萬個(gè)理由都不重要,重要的是結(jié)果如何?如果結(jié)果有問題,那么你所有的理由都是不成立的。